Última atualização: 02/10/2024
A Mallena valoriza a privacidade dos visitantes do nosso site e está comprometida em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site www.mallena.com.br.
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você.
1.1. Informações Pessoais
Ao utilizar nosso site ou efetuar uma compra, podemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis, incluindo, mas não se limitando a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Endereço de entrega e cobrança
- Número de telefone
- Informações de pagamento (número de cartão de crédito/débito, data de validade, etc.)
1.2. Informações Automáticas
Quando você navega em nosso site, podemos coletar automaticamente informações sobre o dispositivo que você está usando, incluindo:
- Endereço de IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
- Dados de clique e comportamento de navegação
- Informações sobre cookies
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:
- Processar e gerenciar suas compras e pedidos
- Enviar atualizações sobre o status de seu pedido
- Enviar ofertas especiais, promoções e outras informações de marketing, caso você tenha consentido
- Melhorar nosso site, produtos e serviços
- Gerar relatórios e análises de uso do site
- Proteger a segurança do nosso site e prevenir fraudes
3. Compartilhamento de Dados
Nós não compartilhamos, vendemos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com provedores terceirizados para processar pagamentos, entregar produtos, enviar comunicações e gerenciar nosso site
- Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações se necessário para cumprir com qualquer obrigação legal, regulamentar ou judicial
4. Segurança das Informações
A segurança das suas informações é importante para nós. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você usa nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência de navegação. Os cookies podem ser:
- Essenciais: Necessários para o funcionamento do site (ex: manter seu carrinho de compras ativo)
- De Desempenho: Ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações anonimamente
- Funcionais: Permitem que o site lembre de suas escolhas (como idioma e região)
Você pode optar por desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência de navegação no site.
De acordo com as leis de proteção de dados, você tem vários direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
- Direito de Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados
- Direito de Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Direito de Restrição: Restringir o processamento de seus dados pessoais em certas circunstâncias
- Direito de Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra parte
Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@mallena.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Publicaremos qualquer alteração nesta página e atualizaremos a "Última atualização" no topo desta Política. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Entre em Contato Conosco
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@mallena.com.br
- Telefone: 34 99919-7827
